Avaliação TripAdvisor
Baseada em 763 avaliações
Ver todosO Mercure Manaus está localizado no bairro Adrianópolis, próximo à importante Avenida André Araújo e ao Centro Comercial Vieiralves, com grandes empresas, shoppings, comércio e bancos. O hotel fica a 2 minutos do Manauara Shopping e a apenas 10 minutos do Aeroporto Internacional. O...
Mais sobre o hotel
Super limpo!
Estive no Mercure Manaus agora em novembro/2020, e fiquei muito satisfeita por ver a qualidade do atendimento e da limpeza oferecida pelo mesmo. Cheguei no apartamento, o quarto estava devidamente higienizado, com o ar ligado e com um pequeno mimo em cima da cama. Com relação ao café da manhã, não tomei, porém minha família tomou e foi só elogios para o pessoal do Zefinha bistro tanto no quesito variedade, quanto qualidade e higiene. Recomendo o hotel para todos que estiverem indo a Manaus, especialmente pela localização do mesmo.
Ótima hospedagem
Hotel bem localizado e preparado para receber na pandemia. Café da manhã com tudo embalado. Área de piscina e academia ótimos. Sauna excelente. Atendimento VIP. Custo benefício ótimo. Pelo que oferece( academia, piscina, sauna) não é caro.
Excelente hospedagem com preço maravilhoso!
Primeira vez em Manaus e fiquei hospedado nesse hotel! Todos os protocolos de segurança foram seguidos pelos funcionários em relaxação a COVID-19! O quarto muito amplo com chaleira, chás, fogão e um ótimo banheiro. As janelas do quarto estavam bem sujas por fora e o Wi-Fi poderia ser um pouco mais estável! Mas nada disso atrapalhou a estadia. O valor do café da manhã achei muito elevado (30 reais), mas foi uma boa oportunidade para provar um pouco de cada comida local. Piscina, academia, sauna e jacuzzi também aprovados.
Hotel - Já foi bom agora está bem decadente
O atendimento lastimável, a cada solicitação diversas consultas sem chegar na solução de pedidos simples. O Café da manhã fraquíssimo para o padrão. Solicitei o cancelamento do café da manhã, não utilizei e mesmo assim foi cobrado. Quarto faltando manutenção. Melhor escolher outro lugar.
Decepção!
Quando reservei o hotel, pela fama da marca, pensei que a acomodação seria "ok", mas não é. O quarto estava nitidamente mofado, o cheiro era horrível (desde o hall), haviam traças no banheiro e tive que deixar um bilhete pedindo para que fossem retiradas durante a arrumação do quarto. A condição do banheiro era LASTIMÁVEL, ralo quebrado, chuveiro velho... péssimo! Quando decidimos passar algumas horas na piscina, havia um grupo mal educado ouvindo músicas de baixo nível em tom alto como se fossem os únicos hospedes do hotel e acho que seria de grande utilidade ter ao menos uma placa solicitando que musica alta não é permitida. O restaurante do hotel é fraco, paguei BRL 30 por pessoa no café da manhã para ter uma refeição bem mediana e com uma reposição muito lenta. Apesar de ser um serviço terceirizado, o fato de o restaurante estar alocado dentro do hotel faz com que o mesmo tenha sim responsabilidade por parte do serviço. Enfim, não recomendo, não vale a pena, não volto.