Serenity Hotel Boutique

Em Playa del Carmen (na área de Centro), Serenity Hotel Boutique está a poucos passos de Quinta Avenida e a 8 minutos a pé de Praia principal de Playa del Carmen. Este hotel de 4 estrelas fica a 0,7 km de Mamitas Beach Club e a 2,8 km de Terminal Marítimo de Playa Del Carmen.Sinta-se em casa em um ...

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5

Serenity Studio 1 King Bed

1 cama King

25 metros quadrados


Internet: Wi-Fi (sobretaxa) 50 Mbps ou mais

Entretenim...

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Política de Cancelamento

Comodidades do quarto:

Máx 2 adultos

Máx 1 criança

Reserva imediata

19

Serenity Suite

1 cama King e 1 sofá-cama casal

Quarto com 56 metros quadrados e vista para a cidade


Configuração

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Política de Cancelamento

Comodidades do quarto:

Máx 3 adultos

Máx 2 crianças

Reserva imediata

8

Serenity Two Bedroom Suite

2 camas King e 1 sofá-cama casal

Quarto com 102 metros quadrados e vista para a cidade


Configuração<...

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Política de Cancelamento

Comodidades do quarto:

Máx 5 adultos

Máx 2 crianças

Reserva imediata

5

Serenity Grand Suite.

1 cama King e 1 sofá-cama solteiro grande

Quarto com 77 metros quadrados e vista para a cidade


Confi...

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Comodidades do quarto:

Máx 3 adultos

Máx 2 crianças

Reserva imediata

6

Serenity Junior Suite

2 camas de solteiro e 1 sofá-cama casal

Quarto com 40 metros quadrados e vista para a cidade


Configu...

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Comodidades do quarto:

Máx 2 adultos

Máx 2 crianças

Reserva imediata

17

Serenity Penthouse

2 camas King e 2 camas de solteiro grandes

Quarto com 420 metros quadrados e vista para a cidade


Con...

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Política de Cancelamento

Comodidades do quarto:

Máx 6 adultos

Reserva imediata

3

Serenity Grand Terrace

1 cama King e 1 sofá-cama solteiro grande

Quarto com 64 metros quadrados e vista para a cidade


Confi...

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Comodidades do quarto:

Máx 3 adultos

Máx 2 crianças

Reserva imediata

Informações do estabelecimento

Entrada a partir de: 15:00

Saída até: 12:00

Em Playa del Carmen (na área de Centro), Serenity Hotel Boutique está a poucos passos de Quinta Avenida e a 8 minutos a pé de Praia principal de Playa del Carmen. Este hotel de 4 estrelas fica a 0,7 km de Mamitas Beach Club e a 2,8 km de Terminal Marítimo de Playa Del Carmen.Sinta-se em casa em um de nossos 30 quartos com ar-condicionado, dock para iPod e TVs LCD. O Wi-Fi (sobretaxa) mantém você conectado e há programas digitais para sua diversão. Banheiros apresentam chuveiro/banheira combinados, produtos de toalete de cortesia e secadores de cabelo. As comodidades incluem cofres e garrafas ...

Avenida 10 con Avenida 40 - Playa del Carmen, QROO - México - 77720

Comodidades do estabelecimento

Entrada a partir de: 15:00

Saída até: 12:00

Avaliação dos hóspedes

TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • Excelente

    38

  • Muito Bom

    4

  • Bom

    3

  • Razoável

    4

  • Ruim

    3

Perfil dos viajantes
  • Negócios

    2

  • Romântica

    15

  • Viagem a sós

    3

  • Família

    7

  • Viagem com amigos

    7

Resumo das pontuações
  • Atendimento

  • Custo-benefício

  • Limpeza

  • Localização

  • Qualidade do sono

  • Quartos

UM ACHADO!!!!

Avaliou em 10 de julho de 2021

Escolhemos essa viagem em cada detalhe é o Serenity foi uma escolha Excepcional óleo custo-benefício. Chegamos e fomos surpreendidos com um upgrade, espaço simplesmente FANTÁSTICO, sala, cozinha totalmente equipada para quem gosta de se aventurar e cozinhar durante a estadia, quero dar ênfase especial ao CONFORTO da cama e travesseiros. Nós tínhamos solicitado um quarto silencioso e foi tudo perfeito. A localização é ÓTIMA, ao lado da 5a Avenida, o local fica numa área mais tranquila. Quero agradecer a todos, em especial a Ana, que nos auxiliou em todas as nossas necessidades com os passeios e necessidades. Retornarei ao Serenity sempre que voltar em Playa de Carmen.

Cristiane Câmar... B

Surpreendente

Avaliou em 14 de janeiro de 2021

Ficamos encantados e surpreendidos com a qualidade do hotel, as instalações são muito novas e com decoração moderna e bonita, o quarto é enorme, com todas as funcionalidades de uma casa, cozinha montada, sala, geladeira, enorme o tamanho. O rooftop também é bem legal e a piscina muito bonita, falta apenas um fitness centre, vi que há espaço no rooftop para isso. Além disso melhoraria o café da manhã, mesmo que estivesse especificado que era um café americano, acho que seria interessante oferecer mais opções aos hóspedes, sem a necessidade de pagamento extra. Com relação à localização, é ótima, ao lado da quinta avenida e muito próximo à praia. Amamos.

Guilherme R

Cobrança indevida

Avaliou em 31 de janeiro de 2020

Fizeram uma cobrança indevida no cartão de crédito do meu esposo no valor de 300 dólares. Já faz 10 dias que estamos aguardando o estorno e até agora nada.Sempre dizem que vão pagar e nada.Inacreditável, estarei realizando uma avaliação no Booking e no Tripadivisor relatando o fato. Na hora da reserva não havia essa solicitação de caução. Mesmo assim tivemos que fazer.E agora não devolvem o nosso dinheiro. Se não consegue estornar no cartão. Deveriam depositar o valor na conta bancária .

Marileuse

Excellent Customer Service

Avaliou em 11 de maio de 2022

We stayed in March 2022 for a week. The staff, rooms and restaurant were all excellent. The rooftop pool and view is nice - we only wished there was an operational hotel bar. We were close walking distance to the market, restaurants and convenience stores. We used the concierge services for taxi service, Rx delivery and COVID testing. Our room was attended to every day with bottled water and needed toiletries. We booked through GDV and were made aware of the resort fees at the time we booked.

5032denisel

Be aware!!!!

Avaliou em 1 de abril de 2022

The worst hotel Ive ever been in my life. I am traveling for over five years all around the world, and I have been to over 250 hotels. I never saw such a bad service and bad personality from the front desk of the hotel. I asked for simple things like WiFi password “ come down I don’t want to tell you over the phone “ , or taxi that she didn’t help . I would highly recommend to be aware!!!! Never go to this hotel .

Charlie T