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A partir do momento em que você chega ao The Reef Playacar Resort and Spa, você verá por que somos um dos melhores resorts com tudo incluído em Playa del Carmen. O conforto descontraído do nosso hotel de estilo boutique inspira-se nos antigos deuses maias, misturando magicamente o...
Mais sobre o hotelA partir do momento em que você chega ao The Reef Playacar Resort and Spa, você verá por que somos um dos melhores resorts com tudo incluído em Playa del Carmen. O conforto descontraído do nosso hotel de estilo boutique inspira-se nos antigos deuses maias, misturando magicamente o isolamento tranquilo de uma floresta tropical com a beleza quente de uma das praias mais espetaculares do mundo. The Reef Playacar Resort and Spa está situado entre jardins brilhantes em um condomínio fechado exclusivo a apenas 15 minutos a pé das vibrantes lojas, restaurantes e vida noturna da 5th Avenue, o The Reef Playacar Resort and Spa garante que nada entre você e uma inesquecível escapadela na praia da Riviera Maya. A partir daqui, também é apenas momentos de mergulho emocionante, pára-quedismo e eco-aventuras, tornando-nos a escolha perfeita para os viajantes que procuram explorar as atividades de pulsação de Playa del Carmen a partir de um ambiente relaxante e tranquilo.
Valores referentes a impostos e taxas administrativas já estãoincluídos no momento da finalização da compra, no site do Hurb(não sendo necessário, após a finalização da compra, o pagamento de nenhum tipo de taxa).
Viajante, aqui o cancelamento é GRATUITO!
* Isso mesmo: se acontecer algum imprevisto,você tem a facilidade de cancelar até duas semanas após a sua compra, sem qualquer multa ou cobrança extra.
*O cancelamento grátis é válido até 14 dias após a compra (com exceção do dia do check-in ou check-in emsemanas de feriados). Após este prazo, será aplicada uma multa de 20%.
*Para semanas de feriados será cobrada multa de 50%.
*No dia do check-in ou posterior ao mesmo será cobrada multa de 100%.
*Se você optar pelos créditos para utilizar em futuras viagens, poderá efetuar o cancelamento gratuito (com exceção do dia do check-in e semanas de feriados) até a véspera do check-in - sem qualquer cobrança de multa.
Cambios
Posto de Turismo
Lavandaria/Limpeza a seco
Fotocópias
Salas de Reuniões
Sala de Reuniões
Sala de tv
Restaurante
Restaurante Publico
Restaurante Buffet
Cyber Point
Bar de Piscina
Aluguel de bicicletas
Piscina
Piscina Exterior
Babá a Pedido
Academia de ginástica gratuita
Massagens a Pedido
Acesso direto à praia
Loja de Lembranças
Cabeleireiro a Pedido
Kids Club
Campo de Ténis
Esportes aquáticos
Avaliação TripAdvisor
Baseada em 5969 avaliações
Pontuação dos viajantes
Perfil dos viajantes
Resumo das pontuações
Cancelamento grátis
Muito fraco
Estávamos hospedados em um apartamento na frente e pagamos 53 dolares pelo day use, o serviço muito fraco, restaurante razoável, drinks de má qualidade e wifi tem que pagar por fora, não vale a pena!!!
Bem abaixo da média...
Hotelzinho sem vergonha... Pra começar quando vc pisa no hotel já aparece um vendedor que fica tentando te vender um apartamento tipo clube de ferias. (um saco) E quando vc diz que nao tem interesse ficam bravinhos... Recepção é uma zona... a maior parte do tempo só tem um funcionário e vc tem que ficar esperando... mas "concierge" pra te vender um apartamento tem uns 4. O quarto é uma espelunca... tudo velho. A cama é boa e como sou justo é bom ressaltar que só a cama presta. O banheiro tem aquelas cortininhas plásticas em um suporte adaptado... A janela quebrada... nao abre e nao fecha... estava com sacolinhas pra tampar as frestas pra evitar a entrada dos pernilongos que por sinal sao muitos. Reclamei e nada adiantou...uma vergonha pra um hotel que se diz ser 4 estrelas. O all inclusive é de baixa qualidade... as comidas bem fracas e as bebidas medianas. Ofereceram um up grade por 20 dolares por dia e aceitamos por oferecer wifi., frigobar com reposição diária , roupão, acesso a um bar vip na praia e tal... resumo do up grade... o wifi funciona quando quer... é um lixo a conexão... o frigobar não repuseram nenhum dos dias e fui 4 vezes reclamar... e o bar vip da praia serve a mesma coisa do outro bar só que em copos de vidro... ah tem um up grade em uma tequila uma vodka e um wisk melhores e só... resumo... nao façam o up grade... ou melhor nem se hospedem nesse local... tem varias outras opções. Sem contar a barulheira durante a noite. Os quartos nao tem isolamento nenhum e os visitantes não sao dos mais educados... Ah... o telefone do quarto nao funciona... portanto qualquer coisa tem que ir na recepção que é uma bagunça. A vista do quarto eu ja sabia que era para o jardim... mas nao imaginava que era com direito a fossa aberta e carrinho de mão...Mas o visual e a disposição das piscinas é bonito. Uma espelunca bem maquiada!!! Fujam dessa cilada !!!
Excelente como a primeira vez
Estivemos neste hotel pela segunda vez ( a primeira foi à 6 anos atrás) e tivemos uma excelente experiência : - as instalações continuam excelentes. A área externa do Resort é muito agradável e arborizada . Como este não é um Resort muito grande existe a possibilidade de ir e vir ao quarto sem muito desgaste. - a alimentação é muito variada. Para o gosto brasileiro as comidas podem ser muito temperadas ( já que são servidos muitos pratos mexicanos), mas isto não chega a ser um problema. Na primeira vez, cheguei a falar com o chef que o feijão sempre tinha pimenta e desta vez o feijão nunca tinha pimenta, o que facilitou a alimentação das minhas crianças . - os funcionários são MUITO EDUCADOS e PRESTATIVOS o que tem muito valor pra mim - o kids club não tem exageros mas é muito agradável, passei um manhã de chuva nele juntamente com minhas crianças -existe um programação noturna variada e interessante. - é montada uma barraca com cerâmica sem pintura e vc tem a oportunidade de pintar sua própria cerâmica e trazer de recordação . Enfim, sonho em um dia retornar!
Excelente
O custo benefício foi muito bom. Os quartos enormes, arejados, bem limpos, a uma distância razoável da praia. O serviço era ótimo, com funcionários sempre muito simpáticos e diligentes. A estrutura do hotel é muito completa, assim como as refeições.
Resort hotel dentro do condominio playacar
Bom pra que tem família, ficamos em uma casa no condomínio porém o proprietário tinha acesso a praia pelo resort, que só aceita 20 pessoas por dia, mas o Day pass custava 58u$ por pessoa. Hotel muito pitoresco, pequeno mas aconchegante. A praia e muito linda, e as pessoas fazem top less sem constrangimento.