Ondas Praia Resort

Somos o Ondas por um motivo: o natural nos pertence. Como o Brasil, também somos casas de um verde exuberante, árvores típicas e temos uma relação intima com o mar. Somos cercados por ele e ficamos a metros da areia da praia. Ainda temos programações de pura diversão para você e sua família, adultos...

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Luxo

Presenteada pela vista externa do Resort, a Suíte Luxo I acomoda uma cozinha de estilo americano equipada com micro-ondas e bancada de alime...

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Política de Cancelamento

Comodidades do quarto:

Máx 5 adultos

Máx 3 crianças

- até 5 anos

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4

Luxo Vista Piscina

Com vista exclusiva para o parque aquático do nosso resort, o apartamento dispõe de uma cozinha americana equipada, um quarto amplo com ar-c...

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Suíte Garden

Dotado de um pequeno jardim particular, a Suíte Superior está localizada no térreo, bem perto de toda diversão. Em seu interior, está dotad...

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Máx 5 adultos

Máx 3 crianças

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Informações do estabelecimento

Entrada a partir de: 14:00

Saída até: 11:00

Somos o Ondas por um motivo: o natural nos pertence. Como o Brasil, também somos casas de um verde exuberante, árvores típicas e temos uma relação intima com o mar. Somos cercados por ele e ficamos a metros da areia da praia. Ainda temos programações de pura diversão para você e sua família, adultos e crianças. Isso tudo banhado pelo delicioso sol baiano e animado por nossos recreadores incansáveis. O empreendimento beira-mar compreende 32000 metros quadrados de área. O hotel também conta com uma estrutura dotada de 484 quartos com 44,5 metros quadrados, a fim de comportar famílias inteiras co...

Av. Beira Mar 12657 - Porto Seguro, Bahia - Brasil - 45810000

Comodidades do estabelecimento

Entrada a partir de: 14:00

Saída até: 11:00

Avaliação dos hóspedes

TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • Excelente

    112

  • Muito Bom

    22

  • Bom

    6

  • Razoável

    8

  • Ruim

    12

Perfil dos viajantes
  • Negócios

    1

  • Romântica

    10

  • Viagem a sós

    1

  • Família

    118

  • Viagem com amigos

    6

Resumo das pontuações
  • Atendimento

  • Custo-benefício

  • Limpeza

  • Localização

  • Qualidade do sono

  • Quartos

De resort apenas o nome!!!

Avaliou em 29 de maio de 2022

O hotel é um empreendimento que vende COTAS dos apartamentos (multipropiedade) e os corretores ficam de abordando pra vender a cota. Antes de lhe tentar vender uma cota são super cordiais, após nem lhe cumprimentam, além de acharem que você é obrigado a comprar. Como o comprador da cota tem direito à hospedagem sem custo, o local é LOTADO. Então, o restaurante é muito cheio; não tem oferta de mesas, cadeiras e espreguiçadeiras na piscinas e as que existem não dão para atender a mínima parte dos hóspedes. Atendem clientes do tipo All Inclusive e clientes que consomem mediante pedido, então não atendem direito nem um nem outro. Não investem no atendimento dos bares. Uma única pessoa fica para atender em cada bar/restaurante e você precisa ficar em filas pra pedir uma bebida. Se você pedir um Cozumel no bar: lhe entregam um copo com suco de limão e a lata de cerveja e o cliente que se vire e se você reclamar te respondem que “se quiser, é desse jeito!” Você só consegue tomar um refrigerante ou uma cerveja depois das 10:00, porque mesmo pagando All inclusive, os bares tanto de praia quanto de piscina só abrem após fechamento do café da manhã.A toalha para a piscina/praia custa R$5,00 (cinco reais) a unidade e tem que pagar separado. Pontos positivos: 1. Estrutura nova e muito boa; Pontos Negativos 1. Bar de praia não funciona antes das 10:00 2. Enfermaria não funciona em horário integral, se passar mal em média 1 hora para ser atendido, um conhecido teve que ir para o hospital publico porque não tinha atendimento. 3. 40 minutos para pegar uma porção de pastel; 4. Rodizio de pizza que informam no site um pedaço a cada 15 minutos; 5. Alimentação todos os dias, sem sabor, comida comum, não tinha comida de praia, um dia apenas que tinha comida baiana, mas não muito saborosa; 6. Café da manhã, frutas da estação só melancia, melão, abacaxi e limão (informado pelos funcionários); 7. Drink´s instagramáveis informados no site, não tem sabor, são horriveis; 8. Poucas opções de cerveja, (devassa, amstel e petra), sendo que no bar de praia só tem devassa e petra, e quando pedi amstel a atendente mandou eu ir buscar no hotel se quisesse; 9. Petiscos de praia (kibe, coxinha, bolinho de arroz, pastel, batata frita, file de merluza, frango a passarinho), camarão na praia não tem, o que tem no restaurante sem sabor; 10. Secador de cabelos que tem disponibilidade, tem que pegar na portaria, para usar por 2 horas e de acordo com disponibilidade, sendo que estive hospedado por 7 dias com 4 mulheres; 11. Cofre, só disponibilizado via pagamento de R$ 20,00 e conforme disponibilidade do hotel; 12. Não tem touca de cabelo; 13. Piscina infantil que era para ser ligada de 08:30 as 21:00, todos os dias que estive no resort, se é que se pode chamar assim, só eram ligadas as 10:00 e desligadas antes das 19:00, com a desculpa que era para limpeza, sendo que todos os dias as 9:00 estavam jogando produtos e fazendo uma limpeza superficial; 14. 2 jacuzis que desde o dia da chegada 22/05/2022 não houve troca de água, sempre jogando produtos e limpando as bordas, e com horário previsto para liberação as 9:00 e só liberava as 10:30, uma placa de limite de 5 pessoas e 1 hora por vez, nunca era cumprido, já que na maioria das vezes mais de 10 pessoas de familias diferentes ocupavam os espaços, tive que sair porque estavamos em 5 e outras 4 pessoas entraram quando tinhamos acabado de entrar; 15. Shampoo e sabonete não colocam nos apartamentos todos os dias, tendo que ter que entrar em contato para pedir; 16. Camas desconfortáveis, o sofá cama era melhor para dormir que as camas. 17. No almoço tem opção de montar o macarrão, mas só tem uma panela para preparo e não é lavada de um hospede para outro, ou seja se o primeiro pediu molho bolhonesa e você quer molho branco é feita na mesma anterior. 18. No café da manhã a máquina de refrigerante foi bloqueada mesmo para all inclusive; NÃO RECOMENDO O HOTEL A QUEM GOSTA DE BONS SERVIÇOS DE HOTELARIA

FatimacostaQueiroz26

Decepção

Avaliou em 22 de maio de 2022

Cheguei hoje ao hotel mas me decepcionei com alguns pontos que não foram esclarecidos no momento da reserva e no check-in foi informado incorretamente. 1. Um resort all inclusive aonde eu tenho que pagar toalhas se quiser ir para piscina; Ou pagar 5 reais e ficar 1 semana com uma toalha sem secar nem lavar, vindo da praia é algo que não vi em local nenhum que já frequentei, aonde a politica dos hoteis é fornecer toalhas aos hospedes, sendo que isso é um custo de serviço do resort. 2. Quarto com cheiro de mofo, abafado; 3. Quarto para 5 pessoas com estrutura deficitária, sem acomodação adequada para o custo que se paga. 4. Cofre para guardar pertences pessoais tem que ser pago, informação não dada no momento da reserva.

elsonjony

Excelente

Avaliou em 16 de maio de 2022

Me apaixonei logo na entrada. O ambiente da recepção é lindíssimo! Dali já da pra ver a area de piscina para crianças. Realmente o hotel é muito bonito. Os funcionários são ótimos! Atenciosos e eficientes. O quarto é muito confortável. A estrutura do hotel é muito bom, provavelmente por ser novo. A comida é maravilhosa. Não peguei o all inclusive, mas a comida de almoços e jantares que peguei estava divina (inclusive estive no dia da sexta-feira santa). Reposição de alimentos e bebidas a todo momento. Valeu a pena. O único ponto negativo foi o aparelho multifuncional da academia não estar funcionando. Senti falta de uma sauna, mas nada que atrapalhasse meu período de descanso. Foi incrível! Voltaria a me hospedar tranquilamente.

jessicacrivellari

Um dos melhores resort que já frequentei!

Avaliou em 12 de maio de 2022

Já fui em alguns resorts do Brasil como, iberostar selection, vila gale entre outros, e o ondas resort fica ao lado desse até melhor em alguns pontos, como limpeza que é impecável, quartos perfeitos, piscinas e área de lazer perfeito, comida muito saborosa! Pontos negativos é que tem que variar mais o cardápio, colocar restaurante temático, e fornecer toalhas limpas a vontade na piscina! Mas voltarei com certeza no próximo ano, muito bom, obrigado!

Casbh

Serviço Péssimo

Avaliou em 24 de abril de 2022

Hotel novo e com boas instalações. Os funcionários da limpeza são muito eficientes, especialmente as que limpam e arrumam os quartos. A vantagem das novas instalações e limpeza dos quartos e banheiro fica totalmente prejudicada porque OS SERVIÇOS SÃO MUITO RUINS! O hotel é um empreendimento que vende cotas dos apartamentos (multipropiedade) e os corretores ficam de abordando pra vender a cota. Como o comprador da cota tem direito à hospedagem sem custo, o local é LOTADO. Então, o restaurante é muito cheio; não tem oferta de mesas, cadeiras e espreguiçadeiras na piscinas e as que existem não dão para atender a mínima parte dos hóspedes. Atendem clientes do tipo All Inclusive e clientes que consomem mediante pedido, então não atendem direito nem um nem outro. Não investem no atendimento dos bares. Uma única pessoa fica para atender em cada bar/restaurante e você precisa ficar em filas pra pedir uma bebida. Se você pedir um Cozumel no bar: lhe entregam um copo com suco de limão e a lata de cerveja e o cliente que se vire e se você reclamar te respondem que “se quiser, é desse jeito!” Se você pedir uma garrafa de água pelo sistema All Inclusive, não será atendido porque afirmam que o cliente All Inclusive deve beber a água que é servida em bebedouro e em copo descartável (copo esse que você tem que pagar R$5,00 por unidade com a desculpa de poluir meio ambiente. Se precisar de uma garrafa d’água pro quarto, você não conseguirá. O vinho tem uma placa (R$15,00 por taça para o cliente não All Inclusive) e daí, o cliente que pagou All Inclusive tem que ficar pedindo ao responsável pra servir o vinho que fica reservado. A toalha para a piscina/praia custa R$5,00 (cinco reais) a unidade e tem que pagar separado. Não tem serviço de quarto; mesmo sem oferecer QUALQUER serviço de quarto, o hóspede não pode levar um copo de café/suco (qualquer coisa) para o quarto; não fritam um ovo pra você se não estiver no Buffet e, caso você precise, tem que procurar o responsável de cada Departamento para ele dar uma autorização. Você paga caro pra ficar se humilhando e andando atrás dos chefes de cada departamento (cozinha, rouparia, copa….) Se ligar na recepção te tratam com desprezo e você que se cuide para resolver o seu pedido. Gerente no Hotel, também nunca esteve presente. As atrações para as crianças são simples e singelas, apesar de o hotel ter ótimas piscinas para crianças. A animação é muito fraca. As animações para adultos são pífias. Para se ter uma ideia, o animador, que fez um intervalo das 12:00 as 16:00, desligou o som mecânico na praia, de forma que o Bar da Praia ficou sequer sem música mecânica. NÃO RECOMENDO O HOTEL A QUEM GOSTA DE BONS SERVIÇOS DE HOTELARIA

leandromelorib