Ibis Styles Pouso Alegre

Localizado em um ponto estratégico, dentro do estacionamento do SerraSul Shopping, e 5,7 Km do Distrito industrial de Pouso Alegre, o Ibis Styles oferece todo o conforto e comodidade aos seus hóspedes. Todos os 106 apartamentos do Ibis Styles Pouso Alegre estão equipados cama confortável, TV de Led...

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4

DBC - 1 Db bed Std

Standard Queen (19m²): cama de casal com capacidade para até 2 pessoas. Comodidades: TV com canais por assinatura, ar-condicionado, dock s...

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Política de Cancelamento

Comodidades do quarto:

Máx 2 adultos

Máx 1 criança

- até 16 anos

Reserva imediata

5

TWC - 2 Sg beds Std

Standard Twin (19m²): 2 camas de solteiro com capacidade para até 2 pessoas. Comodidades: TV com canais por assinatura, ar-condicionado, doc...

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Política de Cancelamento

Comodidades do quarto:

Máx 2 adultos

Máx 1 criança

- até 16 anos

Reserva imediata

5

S2D - Family Room Clc

Family Room, (38,6m²): cama de casal com capacidade para até 2 pessoas. Comodidades: cama confortável, TV de Led 40”, com canais por assin...

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Política de Cancelamento

Comodidades do quarto:

Máx 2 adultos

Máx 1 criança

- até 16 anos

Reserva imediata

Informações do estabelecimento

Entrada a partir de: 14:00

Saída até: 12:00

Localizado em um ponto estratégico, dentro do estacionamento do SerraSul Shopping, e 5,7 Km do Distrito industrial de Pouso Alegre, o Ibis Styles oferece todo o conforto e comodidade aos seus hóspedes. Todos os 106 apartamentos do Ibis Styles Pouso Alegre estão equipados cama confortável, TV de Led 40” com canais por assinatura, ar-condicionado, frigobar, cofre, kit de amenities personalizado e box amplo com ducha de alta vazão. O WiFi é gratuito em todo o hotel. O buffet de café da manhã é servido diariamente. O hotel possui também um lobby integrado, com mesas de trabalho, fitness center...

Rodovia BR-459, Km 107, s/n Serra Sul Shopping - Pouso Alegre, Minas Gerais - Brasil - 3755000

Comodidades do estabelecimento

Entrada a partir de: 14:00

Saída até: 12:00

Avaliação dos hóspedes

TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • Excelente

    197

  • Muito Bom

    82

  • Bom

    17

  • Razoável

    4

  • Ruim

    4

Perfil dos viajantes
  • Negócios

    136

  • Romântica

    59

  • Viagem a sós

    7

  • Família

    67

  • Viagem com amigos

    19

Resumo das pontuações
  • Atendimento

  • Custo-benefício

  • Limpeza

  • Localização

  • Qualidade do sono

  • Quartos

Bom, com ressalvas

Avaliou em 19 de junho de 2022

Excelente localização, ótima estrutura, decoração aconchegante, estadia agradável, cama confortável e um dos melhores banhos que já tomei!!! Pontos negativos são o café da manhã fraco e os travesseiros muito moles.

520d_boraa

Boa estrutura não supera um mau atendimento

Avaliou em 11 de maio de 2022

Já nos hospedamos neste hotel mais de uma vez. Somos clientes da rede e conhecemos algumas unidades em diferentes pontos do Brasil. A estrutura do Ibis Styles de Pouso Alegre é uma das melhores que já vimos, senão a melhor. Ambientes modernos, construção nova, camas confortáveis, bons chuveiros. Café da manhã preparado com capricho, bar e restaurante ok. A localização tb é boa, assim como o estacionamento transmite segurança. Mas de nada vale esse zelo com a comodidade dos hóspedes, quando o atendimento humano não está alinhado a esse objetivo. Fomos muito mal atendidos pela Anna na recepção do hotel. Do início ao fim do check in, e em todas as outras oportunidades de comunicação que tivemos, ela conseguiu nos deixar desconfortáveis e constrangidos. Anna nos tratou com total antipatia, indiferença e grosseria. Sua comunicação é hostil, debochada e desrespeitosa. E digo mais, não foi somente conosco. Em todos os atendimentos que presenciamos a postura foi a mesma: ríspida e sem cordialidade. Um comportamento inaceitável que não condiz com a qualidade do hotel. Pretendo retornar ao Íbis Styles por estar numa rota que faço frequentemente, mas confesso que se chegar a recepção e encontrar com Anna, darei meia volta… mil vezes uma cama razoável que um atendimento que me faça me sentir o tempo todo inadequado e indesejado.

Samuel A

Ibis Pouso Alegre

Avaliou em 12 de abril de 2022

Um dos melhores Ibis que tenho me hospedado!! Limpeza, decoração dos quartos, serviços dos funcionários, café da manhã realmente começa as 6:30H. Estacionamento fácil, assim como o acesso. Melhor ducha de todos os Hotéis que me hospedei até hoje!!

carlosjbiondo

Reclamação (recepção)

Avaliou em 27 de março de 2022

Dia 26/03/2022 (Ibis Styles Pouso Alegre) ao fazer o check in, eu e minha esposa, fomos atendidos pela recepcionista Ana Júlia e Arthur,e os mesmos usaram de má fé! Questionamos o valor da tarifa que estava bem alto e fomos informados que os hotéis da cidade estavam lotados, e ali no Ibis também, mas que haviam somente 2 quartos, pelo fato de chegarmos a noite, com essa informação ficamos com medo de não encontar outro hotel, isso não era verdade, porque ao chegar no quarto ligamos em outros hotéis (do mesmo nível Ibis) e haviam vagas e tarifas menores. Enfim, sentimos uma falta de profissionalismo, honestidade, respeito! O hotel não estava lotado (Ibis) e também os demais hotéis da cidade não estavam lotados!!! Me hospedo na rede Ibis a muito tempo e com frequência, lamento muito. Sentimento: Lesados e enganados, eu poderia ter pago um valor menor em outro hotel eu estava em viagem de negócio.

sandradantasc

Banho gelado

Avaliou em 19 de março de 2022

No segundo dia da minha estadia o chuveiro não esquentou. Avisei o hotel que imediatamente enviou um técnico e disse que problema era na bomba. Aguardei cerca de 15 minutos, mas como não deram retorno. O banho precisou de ser gelado pela manhã em um dia não muito quente. Quarto não estava bem limpo, com poeira no Box onde penduraram as toalhas.

gizelib2020