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Avaliação TripAdvisor
Baseado em 1174 avaliação
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Con estilo de cabañas de arquitectura Isleña, el hotel ofrece 180 habitaciones con balcón, vista al mar, a los espectaculares jardines o al bosque tropical. Todas las habitaciones están dotadas con aire acondicionado, cajilla de seguridad, televisión satelital, minibar y teléfono. Cuenta con 3 res...
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Con estilo de cabañas de arquitectura Isleña, el hotel ofrece 180 habitaciones con balcón, vista al mar, a los espectaculares jardines o al bosque tropical. Todas las habitaciones están dotadas con aire acondicionado, cajilla de seguridad, televisión satelital, minibar y teléfono. Cuenta con 3 restaurantes tipo buffet y de especialidad, 5 bares (1 bar en cada piscina de 10 a.m. a 6 p.m. y 2 en la noche 6:30 p.m. a 2 a.m.), 3 piscinas, actividades y recreación, renta de motos, jets-sky, lanchas y autos.
Entrada a partir de: 15:00
Saída até: 13:00
Valores referentes as taxas administrativas estão incluídas no momento da finalização da compra, no site do Hurb. Impostos locais, taxas de serviços e resort fees podem não estar inclusas e devem ser pagas diretamente ao hotel.
Internet Banda Larga
Free WiFi
Área reservada a fumantes
Sala de TV
Sala de jogos
Bar
Restaurante
Restaurante Buffet
Restaurante Privado
Bar de piscina
Piscina
Piscina exterior
Mesa de Bilhar
Esportes aquáticos
Centro de conferencias
TripAdvisor
Excelente
271
Muito Bom
413
Bom
228
Razoável
128
Ruim
134
Negócios
9
Romântica
462
Viagem a sós
19
Família
431
Viagem com amigos
147
Atendimento
Custo-benefício
Limpeza
Localização
Qualidade do sono
Quartos
Avaliou em 23 de Dezembro de 2019
A comida é básica e ruim. Não há serviço a lá carte. O esquema de transporte para a praia particular ou piscina grande é pouco para tantos hóspedes. O chuveiro e água da pia tem água salgada e pouca (chuveiro). O serviço de atendimento aos hóspedes é ineficiente.
RINASILVA
Avaliou em 4 de Maio de 2019
Fiz uma reserva pelo Booking, para hospedagem de 02/05 - 07/05 neste Hotel. Porém, o meu vôo em Guarulhos cancelou, e não consegui embarcar, somente no dia 03/05. Ao chegar no Hotel a reserva tinha sido cancelada. Até então tudo bem, efetuei o pagamento referente à hospedagem de 1 dia (U$ 150 dólares) e entrei em contato com a agência que me atende para realizar uma emissão de hotel para mim. Emitiram, enviaram o voucher, e apresentei na recepção, referente à estadia de 04/05 à 07/05. Passei a tarde aproveitando no hotel, e as 18:30hs, fui chamada pela recepcionista, alegando que o voucher que eu havia entregue era falso, e eu teria 10 minutos para me retirar do hotel ou eles chamariam a policia. Imediatamente, fui para meu quarto e desci para a recepção para checar o que havia acontecido. Foram super grossos, falaram que qualquer problema só resolvia em Bogotá, e que eu deveria me retirar, imediatamente fui cercada por vários colaboradores do Hotel. Entrei em contato com a minha agência, e eles entraram em contato com eles para resolver a questão. Aconteceu que, a central de reservas, não passou a informação de voucher para a recepção do hotel e eles não possuíam nenhuma informação sobre o voucher/reserva. Como assim gente? Isto é inadmissível. Até porque não é um hotel barato. Fui constrangida, e estou decepcionada com o atendimento. Acabaram com minha lua de mel. Não indico este hotel para ninguém.
RayssaMonikelly
Avaliou em 30 de Dezembro de 2018
Ficamos hospedados metade do tempo no Sol Caribe Centro e outra metade no Campo, eu, meu marido e nosso filho de 5 anos. A ilha é espetacular, mas o hotel foi frustrante. O quarto é médio, o chuveiro muitas vezes não esquenta e a limpeza e arrumação é ruim. No do centro nem tampa na privada tinha, reclamamos e a recepcionista disse que ia providenciar mas nada aconteceu. A estrutura do Campo é melhor, pelo menos o complexo de piscinas foi bom para o nosso filho. Mas o pior de tudo é a comida. Muito ruim, sem gosto, sem capricho, frutas passadas, saladas ruins, tudo sem sal e sem gosto, estilo bandejão mesmo. Os restaurantes que necessitam reserva são um pouco melhores, mas ainda assim a comida é ruim, e é difícil conseguir agendamento. As bebidas são quentes, cerveja quente, sem contar ter que dividir restaurante com as pombas. Enfim, a localização é boa, estrutura média, mas o hotel peca - e muito - na alimentação, serviços (tivemos que pedir 4 vezes uma toalha pra recepção e esperar um longo tempo para chegar), limpeza etc. O do centro é muito bem localizado, mas o quarto é excessivamente barulhento. Não recomendo
danielabY5661MT
Avaliou em 2 de Outubro de 2018
Hotel otimo. Quartos simples mas muito aconchegantes. Tivemos problemas com o chuveiro quando chegamos e nos trocaram de quarto bem rapido. A comida e bebida do hotel sempre bons. Duro é subir aquele monte de escadas.
msmacorin
Avaliou em 27 de Setembro de 2018
Fiquei hospedada na ultima semana de junho de 2018.Logo no primeiro dia deparei com uma iguana em uma das camas e reclamei claro. Posteriormente me foi dito que a iguana havia sido retirada . Acreditei....No final da tarde me deparo com a mesma criatura no quarto. Reclamei novamente. Para resumir, ela ficou comigo os 7 dias de hospedagem. Sumia e aparecia. Sem contar que as instalações sao antiguissimas, chuveiro frio, cheiro de mofo em todo ambiente. Ar condicionado ou é gélido ou quente...Restaurante compartilhado com moscas e comida sofrivel. NUNCA MAIS VOLTO.
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