Fábrica do Chocolate | HOTEL
Diárias a partir de
R$ 508
Mais detalhes
Informações do estabelecimento
Saída até: 11:00
Rua do Gontim, 70-76, 4900-474 Viana do Castelo, Portugal - Viana do Castelo, Norte Region - Portugal - 4900474
Comodidades do estabelecimento
Saída até: 11:00
Avaliação dos hóspedes
TripAdvisor
Pontuação dos viajantes
Excelente
185
Muito Bom
99
Bom
23
Razoável
2
Ruim
4
Perfil dos viajantes
Negócios
10
Romântica
131
Viagem a sós
5
Família
113
Viagem com amigos
22
Resumo das pontuações
Atendimento
Custo-benefício
Limpeza
Localização
Qualidade do sono
Quartos
Experiência diferenciadora, mas com serviço médio/abaixo de médio
Avaliou em 22 de janeiro de 2023
Hotel com boa localização e com conceito inovador. Fomos pela temática ser em torno do chocolate e pelo Storytelling...No entanto, para o preço que pagámos esperávamos outro tipo de serviço. Hotel que aceita crianças, aliás promove esse conceito, mas nem sala de jogos ou lazer disponha. Não dispõe de cozinha ou restaurante, pelo que todas as refeições são realizadas no exterior...consequentemente pequeno almoço muito fraco...nem torradas, nem ovos mexidos, nem uma máq. de café expresso. Funcionários a precisarem de formação séria em at. ao cliente. Exemplo: Um hóspede veio na hora errada para tomar o peq. almoço e foi "mandado" embora da sala. A desculpa foi falta de espaço para os próxs. hóspedes. Estava sozinho, tenho a certeza que não ira fazer "sala"... A juntar a isto, precisam de fazer urgentemente refresh nas tecnologias usadas no museu. Completamente desatualizadas, vídeo 3d com cortes e RA a precisar de update. Conclusão: gostamos, mas não tencionamos voltar. Já pagámos bem menos em outros hotéis com melhor serviço e com conceito semelhante
amantedeportugal86
Escapadinha fantastica
Avaliou em 24 de agosto de 2022
Hotel pequenino, com quartos tematicos. Ficamos numa suite duplex, com uma cama no rc + 1 cama de casal no andar superior. Pequeno almoço bom, em que pediamos o que queriamos e traziam a mesa. Pedimos produtos sem lactose e foram todos disponibilizados sem problema. Ao 2.º dia, ja nem precisamos pedir, porque ja tinham tudo pronto. Camas confortaveis. Fizemos ainda a visita ao museu, que estava incluida na estadia e gostamos muito. O unico senão é a falta de estacionamento na zona. Como havia obras, foi complicado estacionar.
Sofia C
Escapadinha Halloween
Avaliou em 28 de julho de 2022
Hotel pequenino com excelente localização permitindo conhecer toda a cidade a pé. Os funcionários do hotel foram todos extremamente agradáveis. Para um hotel de 4 Estrelas achamos o serviço de pequeno almoço bastante limitado, pouca variedade e quantidade. O quarto é pequeno e com a cama extra para o nosso filho acabamos por não ter espaço. Os aspectos menos positivos da nossa visita foi o restaurante não estar a funcionar (antes de fazer a reserva no site havia indicação que tinha restaurante). Por último não achei correcto que o hotel tivesse aberto ao público um almoco temático de Halloween e os hóspedes não foram informados previamente para efetuar reserva (o hotel podia perfeitamente ter informado os hospedes que tinham reserva por email), a divulgação foi apenas nas redes sociais (só tivemos conhecimento no hotel). Acabamos por não ter oportunidade. Inicialmente agendamos 3 noites, acabamos por ficar apenas 2 noites. Para visitar a fabrica de chocolate, acaba por ser uma experiência gira, para uma manhã ou tarde. A estadia no hotel talvez 1 dia, não recomendaria mais.
MartaCatarinaCouto
Muito bom
Avaliou em 8 de março de 2022
Todos nos receberam muito bem e foram muito simpáticos e atenciosos. O quarto estava bem limpo e apesar de não ser nada de extraordinário também não tinha pontos negativos. O pequeno almoço era muito bom e completo. Infelizmente, devido à pandemia, não podemos tirar o melhor partido da visita ao museu.
Anargp15
Excelente fim de semana! 🥰
Avaliou em 7 de novembro de 2021
Passei este fim de semana no hotel Fábrica do chocolate e adorei! Foi uma escapadinha em casal e estamos muito satisfeitos com o hotel! O staff é da maior simpatia que há! O que mais gostamos foi da experiência "escape room" foi super divertido! Incrível! Iremos voltar sem dúvida! 😁
Traveler22335556328