\r\n \r\nDISPONIBILIZAÇÃO DO FORMULÁRIO: \r\n \r\nO formulário será enviado por e-mail e também ficará disponível na aba “Minhas Viagens” na conta do site do Hurb logo após a confirmação do pagamento, em casos de compras com cartão de crédito e boleto à vista. \r\n \r\nEm compras com boleto parcelado, será disponibilizado logo após a confirmação do pagamento de todos os boletos. \r\n \r\n \r\nPREENCHIMENTO DO FORMULÁRIO: \r\n \r\nApós a disponibilização do formulário, ele poderá ser preenchido em até 60 dias. \r\nA data escolhida deverá ser para a partir de 60 dias do dia do preenchimento do formulário. \r\n \r\nFormulário preenchido dia - 01/08: A primeira data possível será 30/09. \r\n \r\nLembre-se de consultar o período válido para se hospedar. \r\n \r\n \r\n2º passo: Enviaremos a confirmação da sua reserva em até 45 dias antes da data escolhida com as informações de hospedagem (nome do estabelecimento, endereço, horário de check-in e check-out) \r\n \r\n \r\nPara acessar o formulário pelo nosso site siga o passo a passo: Entre na sua conta com seu e-mail de compra e senha. Clique no seu nome no canto superior direito da tela e depois na aba Viagens. Em seguida, você deverá clicar em Enviar dados da sua reserva. Preencha o formulário para utilização com as datas desejadas. Aguarde a confirmação do envio do formulário aparecer na sua tela. Pronto! \r\n \r\n \r\n
\r\n"}},{"@type":"Question","name":"Confirmação da viagem","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":null}},{"@type":"Question","name":"Política de cancelamento e multas","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":null}},{"@type":"Question","name":"Taxas","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"
Todas as taxas do seu pacote estão inclusas no valor final, com a exceção de impostos locais e taxas de serviços.
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Válido de 06 de Janeiro a 14 de Maio de 2021 e de 16 de Agosto a 19 de Dezembro de 2021, mediante disponibilidade, exceto períodos de feriados e eventos na cidade de destino.
\r\n\r\n
De acordo com a opção escolhida no momento da compra.
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Preço válido para acomodação dupla, de acordo com a opção escolhida no momento da compra, ou seja, é necessária a compra de apenas 1 voucher para a validação da oferta nesse preço. \r\n \r\nPara se hospedar sozinho(a), também é necessário a compra de 1 voucher. Não haverá opção single para essa oferta. \r\n \r\nPara a acomodação de hóspedes extras será cobrado 50% do valor da opção escolhida. \r\n \r\n \r\nCaso esteja viajando em grupo, o campo “Outros vouchers” do formulário precisará ser preenchido com os códigos dos vouchers dos demais hóspedes. \r\n \r\n \r\nSaiba como parcelar sua viagem com boletos: \r\n \r\n- Pagamento em até 3 vezes - Atenção para o período em que deseja viajar, pois o pagamento deverá ser concluído com, no mínimo, 60 dias de antecedência da data escolhida para a viagem. \r\n \r\n1º passo: Selecione a opção Boleto Parcelado como forma de pagamento, escolha o número de parcelas, preencha as informações e clique em “Finalizar a compra”. Efetue o pagamento do primeiro boleto até a data de vencimento, pois não serão aceitos pagamentos após essa data. E atenção: o não pagamento do primeiro boleto gera o cancelamento automático da sua compra. \r\n \r\n2º passo: Depois de recebermos o pagamento do primeiro boleto, todos os outros estarão disponíveis na aba Minhas Viagens > Ver mais informações > Ver boletos, dentro da sua conta no site do Hurb. Caso tenha dificuldade para imprimir o boleto é só copiar o número do código de barras e pagar direto no caixa eletrônico ou no aplicativo do seu banco. \r\n \r\n3º passo: Com o pagamento do último boleto e quitação do valor total da hospedagem, enviaremos ao seu e-mail um formulário e após o seu preenchimento daremos início ao seu processo de reserva! \r\n \r\nAtenção: Se você já pagou o boleto, mas ele ainda não consta como pago, fique tranquilo(a) pois o pagamento de cada boleto pode demorar até 48 horas úteis para compensar em nosso sistema. \r\n \r\nNão deixe de pagar seus boletos até a data de vencimento, pois não é possível o pagamento do boleto vencido, podendo resultar no cancelamento da sua compra.
\r\n"}},{"@type":"Question","name":"Regras para crianças","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Crianças de até 1 ano e 11 meses anos completos até a data de retorno da viagem não pagam. Atenção: Crianças a partir de 2 anos pagam 50% do valor da reserva."}},{"@type":"Question","name":"Documentação para a viagem","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"
Para essa viagem, você pode precisar de alguns dos seguintes documentos: \r\nCarteira de Identidade (RG); Carteira Nacional de Habilitação (CNH, modelo com foto); Passaporte Nacional; Certificado de Vacinação; Certidão de Nascimento (para clientes de 0 a 18 anos); entre outros. \r\n \r\nÉ muito importante que você se informe sobre toda a documentação necessária para sua viagem. Não esqueça de nenhum documento. \r\n \r\nÉ de exclusiva responsabilidade do viajante ter toda a documentação necessária em dia.
Visite Campos do Jordão 2021 - Hospedagem de 2,4 ou 7 diárias
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DISPONIBILIZAÇÃO DO FORMULÁRIO:
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Em compras com boleto parcelado, será disponibilizado logo após a confirmação do pagamento de todos os boletos.
PREENCHIMENTO DO FORMULÁRIO:
Após a disponibilização do formulário, ele poderá ser preenchido em até 60 dias.
A data escolhida deverá ser para a partir de 60 dias do dia do preenchimento do formulário.
Formulário preenchido dia - 01/08: A primeira data possível será 30/09.
Lembre-se de consultar o período válido para se hospedar.
2º passo: Enviaremos a confirmação da sua reserva em até 45 dias antes da data escolhida com as informações de hospedagem (nome do estabelecimento, endereço, horário de check-in e check-out)
Para acessar o formulário pelo nosso site siga o passo a passo: Entre na sua conta com seu e-mail de compra e senha. Clique no seu nome no canto superior direito da tela e depois na aba Viagens. Em seguida, você deverá clicar em Enviar dados da sua reserva. Preencha o formulário para utilização com as datas desejadas. Aguarde a confirmação do envio do formulário aparecer na sua tela. Pronto!
Confirmação da viagem
Política de cancelamento e multas
Taxas
Todas as taxas do seu pacote estão inclusas no valor final, com a exceção de impostos locais e taxas de serviços.
Formas de Pagamento
Validade
Válido de 06 de Janeiro a 14 de Maio de 2021 e de 16 de Agosto a 19 de Dezembro de 2021, mediante disponibilidade, exceto períodos de feriados e eventos na cidade de destino.
De acordo com a opção escolhida no momento da compra.
Viagens individuais ou em grupo
Preço válido para acomodação dupla, de acordo com a opção escolhida no momento da compra, ou seja, é necessária a compra de apenas 1 voucher para a validação da oferta nesse preço.
Para se hospedar sozinho(a), também é necessário a compra de 1 voucher. Não haverá opção single para essa oferta.
Para a acomodação de hóspedes extras será cobrado 50% do valor da opção escolhida.
Caso esteja viajando em grupo, o campo “Outros vouchers” do formulário precisará ser preenchido com os códigos dos vouchers dos demais hóspedes.
Saiba como parcelar sua viagem com boletos:
- Pagamento em até 3 vezes - Atenção para o período em que deseja viajar, pois o pagamento deverá ser concluído com, no mínimo, 60 dias de antecedência da data escolhida para a viagem.
1º passo: Selecione a opção Boleto Parcelado como forma de pagamento, escolha o número de parcelas, preencha as informações e clique em “Finalizar a compra”. Efetue o pagamento do primeiro boleto até a data de vencimento, pois não serão aceitos pagamentos após essa data. E atenção: o não pagamento do primeiro boleto gera o cancelamento automático da sua compra.
2º passo: Depois de recebermos o pagamento do primeiro boleto, todos os outros estarão disponíveis na aba Minhas Viagens > Ver mais informações > Ver boletos, dentro da sua conta no site do Hurb. Caso tenha dificuldade para imprimir o boleto é só copiar o número do código de barras e pagar direto no caixa eletrônico ou no aplicativo do seu banco.
3º passo: Com o pagamento do último boleto e quitação do valor total da hospedagem, enviaremos ao seu e-mail um formulário e após o seu preenchimento daremos início ao seu processo de reserva!
Atenção: Se você já pagou o boleto, mas ele ainda não consta como pago, fique tranquilo(a) pois o pagamento de cada boleto pode demorar até 48 horas úteis para compensar em nosso sistema.
Não deixe de pagar seus boletos até a data de vencimento, pois não é possível o pagamento do boleto vencido, podendo resultar no cancelamento da sua compra.
Regras para crianças
Crianças de até 1 ano e 11 meses anos completos até a data de retorno da viagem não pagam. Atenção: Crianças a partir de 2 anos pagam 50% do valor da reserva.
Documentação para a viagem
Para essa viagem, você pode precisar de alguns dos seguintes documentos:
Carteira de Identidade (RG); Carteira Nacional de Habilitação (CNH, modelo com foto); Passaporte Nacional; Certificado de Vacinação; Certidão de Nascimento (para clientes de 0 a 18 anos); entre outros.
É muito importante que você se informe sobre toda a documentação necessária para sua viagem. Não esqueça de nenhum documento.
É de exclusiva responsabilidade do viajante ter toda a documentação necessária em dia.