Oferta Hurb Wow - Destino Surpresa - Nordeste, Sudeste ou Sul - 2024

O que está incluso?

Café da manhã

Hospedagem econômica

Descubra o Inesperado com o Hurb Wow!

O valor da oferta é de R$200,00, para uma viagem surpresa com pelo menos 2 noites em hospedagem de categoria econômica na região do destino escolhida por você no momento da compra.

Hospedagem: a hospedagem será definida na cidade de destino, mediante disponibilidade dos estabelecimentos parceiros, em categoria econômica (entenda a classificação) e oferecem café da manhã.


Observações:

- As diárias são contabilizadas pelas noites dormidas a partir da sua chegada [no hotel / no resort / na pousada]; 

- O Hurb não realiza personalizações como: redução do número de diárias, troca da cidade de origem ou de destino e venda do despacho de bagagens extras; 

- Este pacote não inclui transfer.  


 Quer fazer alguma atividade no destino? Consulte nossas opções.

Escolher Opção

Quantidade

1

Se for viajar sozinho, é preciso nos avisar pelo formulário de viagem e pagar o valor adicional de 40% depois da compra.

Viagem em grupo

Não conciliamos pedidos comprados separadamente. Para viajar em grupo, é necessário adquirir todos os pacotes em uma única compra, com limite de 6 pessoas.

Opção

Preço

Destino Surpresa: Nordeste - Viaje em Maio

Quarto Duplo | 2 Diárias | Pacote Destino Surpresa Nordeste

2 pessoas

Destino Surpresa: Nordeste - Viaje em Junho

Quarto Duplo | 2 Diárias | Pacote Destino Surpresa Nordeste

2 pessoas

Destino Surpresa: Sudeste - Viaje em Maio

Quarto Duplo | 2 Diárias | Pacote Destino Surpresa Sudeste

2 pessoas

Destino Surpresa: Sudeste - Viaje em Junho

Quarto Duplo | 2 Diárias | Pacote Destino Surpresa Sudeste

2 pessoas

Destino Surpresa: Sul - Viaje em Maio

Quarto Duplo | 2 Diárias | Pacote Destino Surpresa Sul

2 pessoas

Confira nosso regulamento

Fiz a compra, e agora?

No momento da compra, é escolhida a região desejada para a viagem, podendo ser pelo Nordeste, Sul ou Sudeste brasileiro.  Em até 2 horas e 59 minutos (úteis) após a compensação do pagamento, o Hurb envia por e-mail ou WhatsApp a cidade referente à região escolhida. A partir da confirmação do pagamento, você já pode informar os dados dos Viajantes diretamente no Formulário da Viagem. Saiba como.

Confirmação da viagem

Os dados da viagem (como cidade de destino) serão informados ao comprador em até 2 horas e 59 minutos após a compra pelo e-mail de cadastro. 

O envio da documentação da viagem com as informações da hospedagem confirmadas serão enviadas com antecedência de 30 dias antes da data de embarque.

Atenção, não é possível alterar a data indicada pelo Hurb, ou seja, não há a opção de recusa da data proposta (salvo exceção do cliente ter laudo médico com CID que impeça a viagem na data indicada).

Comunicação com o Hurb: estamos online todos os dias, 24 horas. Acesse nossa Central de Ajuda para acessar nossos canais de atendimento:

- Assistente Virtual: resolva as suas principais dúvidas ou abra chamados direto pelo nosso chat.

- Dúvidas Frequentes: temos uma variedade de artigos para te ajudar.

- Formulário de Atendimento: abra um chamado para nosso time de consultores sem precisar aguardar. Acesse aqui.

Chat para Clientes em Viagem: está em viagem e precisa de ajuda? Temos um canal prioritário para você. Saiba mais.

Política de cancelamento e multas

O cancelamento do pacote pode ser solicitado pela Conta Hurb, no nosso site ou aplicativo, a partir da aba "Pedidos". Ao identificar a compra, clique em "Cancelar pedido". 

A devolução do valor poderá ser integral ou parcial: em estorno no cartão de crédito, reembolso em dinheiro, ou em Hurb Créditos a depender da forma de pagamento utilizada anteriormente. 

Saiba mais sobre cancelamento.


Sem multa: 

1) Ao cancelar o pedido em até 7 dias a partir da data da compra.

Com multa: 

1) Ao cancelar o pedido após 7 dias da data da compra e antes do recebimento das datas de viagem: multa de 50%.

2) Ao cancelar o pedido após o recebimento das datas de viagem: multa de 100%.

Taxas

A taxa de serviço do Hurb é aplicada sobre o valor do pacote no momento final da compra. Demais taxas como as de resort, impostos locais ou de despacho de bagagens, se aplicáveis, deverão ser acertadas diretamente com as empresas e/ou órgãos públicos responsáveis.

Formas de Pagamento

Pix: é o valor da oferta, pago de uma só vez, no momento da compra. Tem a compensação bancária em até uma hora para a aprovação do pedido. 

Cartão de crédito: disponível o uso de até dois cartões, sendo possível parcelar em até 2x para garantir a sua oferta. Pode haver a cobrança de juros pelo parcelamento, sempre especificados na etapa do pagamento e antes da finalização da compra. Clientes Apple Pay ou Samsung Pay também conseguem pagar nesta modalidade. 

Boleto à vista: é o valor da oferta, pago de uma só vez até a data do vencimento do boleto e tem compensação bancária de até três dias úteis para a aprovação do pedido. Se o pagamento não for realizado até o vencimento, a compra será automaticamente cancelada.

Validade

O pacote e seus respectivos itens são válidos, exclusivamente, de março até junho de 2024.

Viagens individuais ou em grupo

Opções de compra: Cada pacote é válido para duas pessoas. Ou seja, um voucher garante a viagem de dois Viajantes. É possível comprar até 3 vouchers. Só garantimos hospedagem no mesmo hotel/pousada para duplas; quantidades superiores estão sujeitas a disponibilidade. Não é possível vincular pedidos comprados separadamente.

Viagem em grupo: não é possível vincular pedidos comprados separadamente. Só é possível viajar com os passageiros de cada pedido, com limite de até 3 vouchers, que corresponde a 6 viajantes. Tipos de acomodação: de acordo com a disponibilidade, as pessoas ficarão em quartos duplos ou triplos.

Regras para crianças

Pode haver taxas para a inclusão de crianças na viagem. 

Essas taxas, se houver, serão cobradas durante o agendamento da viagem. E, enviaremos por e-mail um link para pagamento e, caso não seja feito, pode interromper o agendamento dos itens do pacote.

Documentação para a viagem

É de exclusiva responsabilidade de quem vai viajar ter toda a documentação necessária em dia, então, o Hurb não se responsabiliza pela impossibilidade de ingresso na cidade visitada, na falta de algum documento. Pesquise com antecedência tudo o que é exigido no lugar de destino. Alguns dos possíveis documentos necessários são:

     - Carteira de Identidade (RG) ou Carteira Nacional de Habilitação (CNH) válida e com foto;

     - Certidão de Nascimento: para crianças menores de 12 anos. A partir dessa idade, precisam apresentar o RG ou outro documento oficial com foto.

Não achou o que precisa?

Acesse nossos canais de atendimento!

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