Question 1

Fiz a compra, e agora?

Accepted Answer

COMO AGENDAR SUA ATIVIDADE:

1º passo: Ao finalizar a compra você receberá um formulário por e-mail e também poderá acessá-lo na Área do Cliente. Nele você deverá informar a data exata em que deseja utilizar o serviço. Você deverá preencher o formulário para utilização com no mínimo 3 dias úteis de antecedência da data escolhida.

Lembre-se que a validação da sua Atividade depende do envio do formulário e que a utilização é mediante disponibilidade. Após o agendamento do serviço, você receberá a confirmação por e-mail.

2º passo: A confirmação será enviada em até 3 dias úteis após recebermos o formulário preenchido.

Fique ligado(a):

Caso precise alterar algum item antes de receber a confirmação, é só entrar em contato com a nossa Central que te auxiliaremos no que precisar. Atenção: Após o recebimento da confirmação, diferenças tarifárias serão aplicadas.

Para acessar o formulário pelo nosso site siga o passo a passo: Entre na sua conta com seu e-mail de compra e senha. Clique no seu nome no canto superior direito da tela e depois na aba Viagens. Em seguida, você deverá clicar em Enviar dados da sua reserva. Preencha o formulário para utilização com as datas desejadas. Aguarde a confirmação do envio do formulário aparecer na sua tela. Pronto!

Question 2

Confirmação da viagem

Accepted Answer

0

Question 3

Política de cancelamento e multas

Question 4

Taxas

Accepted Answer

No Hurb o viajante parcela todas as taxas junto com o pacote, em até 12 vezes, no momento da finalização da compra.

Question 5

Formas de Pagamento

Question 6

Validade

Accepted Answer

De 01 de Julho de 2019 a 30 de Dezembro de 2019.

De acordo com a opção escolhida no momento da compra.

Question 7

Viagens individuais ou em grupo

Accepted Answer

Incluso:

Guia de Turismo;

Transporte - Favor informar no formulário recebido após a compra o local de sua hospedagem.

Não incluso:

Alimentação e Bebidas;

Despesas de caráter pessoal.

Saídas:

Existem dois trechos de sáidas do aeroporto de Salvador para os Hotéis e Resorts no Litoral Norte.

Trecho 1 - Saída do Aeroporto de Salvador para os hotéis: Vila Galé Marés, Iberostar Bahia, Iberostar Praia do Forte / Hotéis Litoral Norte.

As partidas possuem horários fixos às 09:00h / 12:00h / 15:00h / 18:00h.

Trecho 2 - Saída do Aeroporto de Salvador para os hotéis: Sauípe Resorts, Grand Palladium.

As partidas possuem horários fixos às 06:00h / 09:00h / 12:00h / 15:00h.

Programação de Retorno ao Aeroporto:

Os horários de retorno de sua hospedagem no Litoral Norte para o Aeroporto são fixos e se alteram de acordo com o trecho. Se programe com relação ao horário de seu voo de retorno.

Trecho 1 : Embarques de volta para o aeroporto iniciam a partir das 06:00 / 09:00 / 12:00 / 15:00h.

Trecho 2: Embarques de volta para o aeroporto inicam a partir das 09:00h / 12:00 / 15:00h / 18:00 h.

Roteiros:

Roteiro de embarque trecho 1 : Inicia o embarque dos passageiros nos hotéis no Litoral Norte, em seguinda Iberostar Bahia, Iberostar Praia do Forte e por fim Vila Galé Marés,

Roteiro de embarque trecho 2 : Inicia o embarque dos passageiros no Grand Palladium e em seguida busca os passageiros no Sauípe Resorts.

Duração:

A duração do trajeto varia de acordo com a localização da hospedagem.

Frequência:

Diariamente.

Question 8

Regras para crianças

Accepted Answer

Gratuidade para crianças de até 05 anos, no colo.

Question 9

Documentação para a viagem

Accepted Answer

0

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